中国环境新闻工作者协会舆情服务中心在环保部、全国人大环资委、国务院参事室等部门领导的关心和支持下，坚持“促进资源节约和环境友好型社会，建设营造良好的舆论氛围”的工作方针，选取网民关注的环保热点、舆情焦点，对网民舆论以及媒体观点进行系统分析，并致力于报道过程中体现出的价值倾向、发展动态、存在问题进行探索和研究；梳理国内外突发、特色舆情环保事情，帮助全面认识舆情、处理舆情；实行实时危机预警，向各级政府、环保部门提供当前危机环保舆情，及时发现负面敏感信息，并根据所监测数据判断发展趋势，提供应对处理措施；以典型地区、典型企业环保舆情案例为样本，分析舆情发展，让有关方、企业洞悉舆情，应对事态发展。同时根据“十八大” 提出的环境保护工作的重点，大力推介全国各地环保建设的新经验、新典型、新人物，关注出现的新舆情、新倾向。
舆情服务中心和北京现代城市发展研究中心联合创办舆情日报、周报、月报，以及特殊客户“一对一” 服务的《舆情专递》、《危情快递》，注重时效，服务到位，具有较强的针对性和穿透力，将成为各级行政、企业领导认识舆情、处理舆情的得力帮手。
